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Perguntas Frequentes sobre Manutenção

Quais são os tipos de manutenção?

Existem fundamentalmente duas abordagens para a manutenção de elevadores, sendo a preventiva a mais crucial para o dia a dia de um condomínio.

1. Manutenção Preventiva

É o serviço mais importante, focado em evitar que as falhas ocorram. Realizada em visitas periódicas (geralmente mensais, conforme a legislação municipal), envolve uma rotina de inspeção, limpeza técnica, lubrificação e ajustes. O técnico verifica todos os itens de segurança, o funcionamento das portas, o estado dos cabos e componentes elétricos, garantindo que o elevador opere de forma segura e eficiente.

2. Manutenção Corretiva

É a manutenção reativa, que ocorre após uma falha. Quando o elevador para de funcionar ou apresenta um defeito, a equipe técnica é chamada em caráter emergencial para diagnosticar e reparar o problema. Embora necessária, a dependência excessiva deste tipo de manutenção indica que a prevenção não está sendo eficaz, gerando custos mais altos e transtornos aos usuários.

Como identificar problemas?

Mesmo com a manutenção em dia, os próprios usuários podem e devem estar atentos a sinais de que algo não está funcionando como deveria. Identificar esses problemas precocemente e comunicá-los ao síndico ou zelador é crucial. Fique atento a:

• Desnível entre a cabina e o andar: Se ao entrar ou sair você percebe um "degrau", seja para cima ou para baixo, é um sinal claro de falha no sistema de nivelamento.

• Ruídos e Vibrações Incomuns: Estalos, rangidos metálicos, assobios ou trepidações durante a viagem não são normais. Eles podem indicar desgaste de rolamentos, problemas nas guias ou folgas mecânicas.

• Movimento Brusco: O elevador deve partir e parar de forma suave. Solavancos ou paradas abruptas indicam problemas no sistema de tração ou no quadro de comando.

• Problemas nas Portas: Se a porta hesita para abrir, fecha com muita força, faz barulhos estranhos ou não abre completamente, pode haver problemas nos sensores, no motor ou nos trilhos do operador de porta.

• Botões que não funcionam ou displays apagados: Falhas nos botões da cabina ou dos andares e nos indicadores de posição podem sinalizar problemas elétricos.

• Elevador "balançando": Uma oscilação lateral excessiva durante o percurso pode ser um sinal de desgaste nas corrediças da cabina.

Qual a importância da manutenção?

A manutenção de elevadores é um pilar essencial na administração de qualquer edifício e sua importância se baseia em três pontos críticos:

1. Segurança dos Usuários: Este é o fator primordial. A manutenção regular e profissional garante que dezenas de itens de segurança (como freios, limitador de velocidade, sensores de porta e sistema de alarme) estejam em perfeito estado de funcionamento. A negligência com a manutenção coloca a vida de moradores, funcionários e visitantes em risco.

2. Confiabilidade e Funcionamento Contínuo: Um elevador parado causa enormes transtornos, afetando a rotina de todos, especialmente de idosos, pessoas com deficiência, gestantes e no transporte de cargas como compras e mudanças. A manutenção preventiva reduz drasticamente o número de paralisações e chamados emergenciais.

3. Preservação do Patrimônio e Economia: Elevadores são um dos ativos mais caros de um condomínio. A manutenção adequada previne o desgaste prematuro de peças caras, como motores e quadros de comando. Ignorar pequenas avarias pode levar a falhas em cascata, resultando em custos de reparo muito superiores ao valor do contrato de manutenção, além de evitar a desvalorização do imóvel.

Quais os benefícios da manutenção?

A manutenção regular de elevadores vai muito além de uma simples verificação; é um investimento estratégico que gera uma série de benefícios cruciais para a segurança, as finanças e a reputação de qualquer edifício.

Sendo os principais benefícios da manutenção de elevadores:

1. Segurança Máxima para os Usuários

Este é o benefício mais importante e inegociável. A manutenção preventiva garante a checagem periódica de dezenas de componentes de segurança, como freios, o limitador de velocidade, os cabos de aço, e os sensores das portas. Manter esses itens em perfeito estado minimiza drasticamente o risco de acidentes, garantindo a integridade física de todos que utilizam o equipamento.

2. Redução de Custos e Economia Financeira

Manter é muito mais barato do que consertar. Um plano de manutenção preventiva evita o desgaste acelerado de peças caras, como o motor e o quadro de comando. Pequenos ajustes e lubrificações evitam que problemas menores se transformem em falhas catastróficas, que exigem reparos emergenciais de alto custo e podem levar à necessidade de uma modernização antecipada.

3. Aumento da Confiabilidade e Menos Paralisações

Um elevador que quebra com frequência gera enormes transtornos e frustração para os moradores. A manutenção regular assegura que o equipamento funcione de forma contínua e confiável, evitando o estresse de encontrar o elevador parado, especialmente para idosos, pessoas com mobilidade reduzida, gestantes ou durante o transporte de compras e mudanças

O que é manutenção preventiva?

É a mais importante e essencial de todas. Como o próprio nome diz, seu objetivo é prevenir falhas antes que elas aconteçam. Consiste em um conjunto de procedimentos planejados e realizados periodicamente por um técnico qualificado.

• Serviços incluídos:

  • Inspeção visual e funcional de componentes de segurança (freios, limitador de velocidade, contatos de porta).

  • Limpeza técnica de peças e do poço do elevador.

  • Lubrificação de guias, cabos, polias e outras partes móveis.

  • Verificação e ajuste de componentes elétricos e eletrônicos.

  • Testes de funcionamento de botões, indicadores e sistema de comunicação de emergência.

• Vantagem: É a abordagem mais econômica a longo prazo, pois aumenta a vida útil do equipamento, reduz drasticamente o risco de acidentes e evita paradas inesperadas e reparos caros.

Oque é a manutenção corretiva?

É a manutenção reativa, realizada em caráter emergencial para corrigir uma falha que já ocorreu e que, na maioria das vezes, resultou na paralisação do elevador.

• Quando ocorre? Quando o elevador para de funcionar, apresenta um ruído estranho, ou qualquer outro problema que impeça sua operação normal.

• Serviços incluídos: Diagnóstico do problema e substituição ou reparo da peça ou componente defeituoso.

• Desvantagem: Geralmente tem um custo mais elevado, causa transtornos aos usuários devido à interdição do equipamento e pode indicar que a manutenção preventiva não está sendo eficaz.